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Residencia Continental c/ Camí de les Cabres, nº 45 – Lloret de Mar (Girona)

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular las NORMAS DE USO y salvaguardar la PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS de www.residenciacontinental.es y subdominios (en adelante, la Web), propiedad de Residencia Continental S.L. (en adelante, RESIDENCIA CONTINENTAL), sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Girona, al Tomo 712,  Folio 160, Hoja GI-13726, Inscripción 1ra, con domicilio social en Lloret de Mar (Girona), c/ Camí de les Cabres nº 45, (CP 17310), Telf. 972 371 928 y Fax 972 370 850 y CIF B-17414822. Los términos Usted y Usuario se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a la Web.

RESIDENCIA CONTINENTAL pretende, a través de su Web acercar el centro de residencia asistida para personas mayores a sus usuarios. Para ello, RESIDENCIA CONTINENTAL pone a disposición a través de su Web, información relativa a las actividades y servicios del centro geriátrico (en adelante, los Servicios).

La utilización de la Web y/o de sus Servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en la última versión actualizada de estas Normas de uso, por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web. El acceso y/o uso de determinados servicios ofrecidos a los usuarios (de ahora en adelante el Usuario) en la Web, puede estar sometido a ciertas condiciones que, dependiendo de los casos, sustituyen, modifican y/o completan estas Normas de uso, por lo que el usuario, con anterioridad al acceso y/o uso de dichos servicios y contenidos, ha de leer y aceptar dichas condiciones.

2. Uso de la Web y servicios
2.1 El usuario se compromete utilizar la página Web y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Normas de uso. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la página Web o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Normas de Uso, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la Web o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de las mismas, por el resto de los usuarios, RESIDENCIA CONTINENTAL y/o su imagen.

2.2 RESIDENCIA CONTINENTAL podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento de la Web y en beneficio de los usuarios, modificar los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de la Web. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de RESIDENCIA CONTINENTAL, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: info@residenciacontinental.com.

2.3 Los usuarios de la Web deberán observar cualquier instrucción que, a través de e-mail, la Web o, RESIDENCIA CONTINENTAL o su personal, debidamente autorizado, imparta.

3. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de RESIDENCIA CONTINENTAL
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y normativa de desarrollo, RESIDENCIA CONTINENTAL avisa a los Usuarios de su política de protección de datos, para que estos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que le puedan requerir con ocasión de la subscripción o alta en alguno de los servicios ofrecidos. Los campos marcados con un (*) son de cumplimentación obligatoria para la inclusión de los Usuarios en los servicios solicitados.

Los servicios de RESIDENCIA CONTINENTAL no deben ser usados por menores de edad y RESIDENCIA CONTINENTAL no solicita ni recopila información relacionada con menores. Los usuarios de la Web garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Los usuarios de los servicios asistenciales o de cualquier otra índole que se ofrecen a través de la Web facilitan sus datos de tipo personal (en adelante, datos personales) de forma voluntaria y aceptan de forma explícita e incondicional que RESIDENCIA CONTINENTAL procese automáticamente esos datos personales y los incluya en un archivo para poder proporcionar la atención requerida. Este archivo es responsabilidad de RESIDENCIA CONTINENTAL y está registrado o dado de alta ante la autoridad competente.

RESIDENCIA CONTINENTAL garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros acorde al Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la LOPD. Asimismo, RESIDENCIA CONTINENTAL garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

Los titulares de los datos tienen en todo momento el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tales fines, bastará con contactar con RESIDENCIA CONTINENTAL a través del correo electrónico info@residenciacontinental.com o bien, escribiendo a su domicilio social sito en Lloret de Mar (Girona), c/ Camí de les Cabres nº 45, (CP 17310), señalando el derecho a ejercer y aportando documento acreditativo de su identidad.

Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. La revocación del consentimiento al tratamiento de los datos y la no aceptación de la presente Política de Protección de Datos supone la imposibilidad de recibir la correcta atención por parte del RESIDENCIA CONTINENTAL a las consultas, solicitudes de información, alta como usuario registrado o cualquier tipo de comunicación o servicio solicitado que hubiera podido realizar el Usuario.

4. Uso de las cookies y consentimiento.
RESIDENCIA CONTINENTAL puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios de la Web por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación proporcionamos información detallada sobre qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo puedes desactivarlas en el navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que visitas, las cuales contienen los datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en la página web. Los datos permiten que la página web pueda mantener su información entre las páginas, y también para analizar la forma de interactuar con el sitio.

Las cookies son seguras ya que sólo pueden almacenar la información que se puso en su lugar por el navegador, lo que es información que el usuario ha introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder a tu ordenador.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de la web. Las cookies no pueden dañar su equipo y que estén activadas ayuda a identificar y resolver los errores.

A continuación, proporcionamos más información para que se entiendan mejor los diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizados:
- Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y la página web las lee cada vez que se realiza una nueva visita. A pesar de su nombre, una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Se utilizan, generalmente, para facilitar los diferentes servicios que ofrecen las páginas web.

A continuación, publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestras webs, distinguiendo:
- Las cookies estrictamente necesarias como, por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación o cookies que sirven para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.
- Las cookies de terceros como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.
- Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico y, en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, con las que los sitios webs recopilan datos estadísticos de la actividad.
Relación y descripción de cookies:
Las tablas que publicamos a continuación recogen de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en la web www.residenciacontinental.es:

Garantías complementarias – Gestión de cookies:
Todos los navegadores de Internet permiten limitar el comportamiento de una cookie o desactivar las cookies dentro de la configuración o las opciones del navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, pudiéndose encontrar instrucciones en el menú de ayuda de tu navegador.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de la visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación se puede encontrar una lista de los navegadores más comunes con un enlace a la configuración de cookies y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Safari 2 y superior; Navegación Privada
http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_es&locale=es_es
Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Google Chrome 10 y superior; Incógnito
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

5. Motivos de exclusión
RESIDENCIA CONTINENTAL se reserva el derecho de excluir, temporal o definitivamente a los usuarios en cualquiera de los siguientes supuestos:
- Por incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales de Uso establecidos en el presente documento.
- Por incumplimiento de las leyes, la moral, y el Orden público.
La exclusión del usuario no supondrá la renuncia de RESIDENCIA CONTINENTAL a realizar las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que en derecho correspondan.

6. Derecho de Modificación de las Normas de uso
RESIDENCIA CONTINENTAL se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de la Web.

7. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Toda la información contenida en la Web, su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual.

Estos derechos pertenecen exclusivamente a RESIDENCIA CONTINENTAL o a sus licenciadores. Los usuarios de Internet que accedan a esta Web pueden visualizar la información contenida en la misma y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local. No se permite, sin perjuicio de lo recogido en las presentes Normas de uso, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en la Web, sin autorización previa de RESIDENCIA CONTINENTAL. El usuario, deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos en la Web, de forma diligente, correcta y lícita, y en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de RESIDENCIA CONTINENTAL o de terceros, es decir respetando su forma original. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en la Web sin autorización previa y por escrito de RESIDENCIA CONTINENTAL queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección de correo electrónico info@residenciacontinental.com.

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en la Web ha sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a RESIDENCIA CONTINENTAL dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electrónico info@residenciacontinental.com, que incluya, al menos, los siguientes extremos:
a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante.
b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos.
c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la Web.
d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido introducida sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, RESIDENCIA CONTINENTAL se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.

8. Hiperlinks
8.1 En el caso de que la Web refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas Web de terceros, RESIDENCIA CONTINENTAL no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que RESIDENCIA CONTINENTAL no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros. La existencia de un hiperlink no presupone relación de ninguna clase entre RESIDENCIA CONTINENTAL y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

8.2 Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hiperlink con la Web, deberán garantizar que el hiperlink sólo permite el acceso a las páginas o servicios de la Web, pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o las propias Webs. Salvo aquellos signos que formen parte del hiperlink, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el hiperlink no contendrá marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a RESIDENCIA CONTINENTAL.

9. Exclusión de garantías y de responsabilidad
9.1 RESIDENCIA CONTINENTAL NO GARANTIZA LA FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE SU WEB NI DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, POR LO QUE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE PUEDA DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU WEB O DE SUS SERVICIOS, AUNQUE INTENTARÁ FACILITAR, EN LA MEDIDA DE SUS POSIBILIDADES, AYUDA TÉCNICA A LA PERSONA AFECTADA. ASIMISMO INTENTARÁ REESTABLECER DE INMEDIATO LA INTERRUPCIÓN Y PONDRÁ A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, DENTRO DE SUS POSIBILIDADES, MEDIDAS ALTERNATIVAS.

9.2 RESIDENCIA CONTINENTAL NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA CON CARÁCTER PREVIO, LA AUSENCIA DE VIRUS O ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS, QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SOFTWARE O HARDWARE DE LOS USUARIOS O PERSONAS QUE VISITEN LAS PÁGINAS, POR LO QUE NO RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LOS MISMOS.

9.3 RESIDENCIA CONTINENTAL NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA CON CARÁCTER PREVIO, APRUEBA NI HACE PROPIOS LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LA PÁGINA O PÁGINAS WEB DE TERCEROS, POR LO QUE RESIDENCIA CONTINENTAL NO RESPONDERÁ, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE LA LEGALIDAD DE LOS CONTENIDOS DE SU WEB, SIENDO RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE LOS TERCEROS, A TITULO ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, EL RESPETO DE LA LEGALIDAD, MORAL, BUENAS COSTUMBRES Y ORDEN PÚBLICO, DE LOS CONTENIDOS, ASÍ COMO QUE AQUELLOS NO LESIONEN DERECHOS CUALESQUIERA DE TERCEROS.

9.4 RESIDENCIA CONTINENTAL NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA, NI GARANTIZA LA FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO POR TERCEROS ALOJADOS FUERA DE SU WEB, POR LO QUE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU PÁGINA WEB O DE SUS SERVICIOS. EL USUARIO RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE RESIDENCIA CONTINENTAL PUDIERA SUFRIR COMO CONSECUENCIA DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL USUARIO, DE LA LEY O DE CUALQUIERA DE LAS CONDICIONES GENERALES RECOGIDAS EN EL PRESENTE ACUERDO.

10. Salvaguarda de las Normas de uso.
Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de uso fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. RESIDENCIA CONTINENTAL se compromete a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.

11. Ley aplicable y Jurisdicción competente
Estas Normas de uso se rigen por la Ley Española. RESIDENCIA CONTINENTAL y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Lleida. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre RESIDENCIA CONTINENTAL y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.

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